Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Übersetzung dient der Information. Maßgeblich ist die englische Fassung.

1. Anbieter und Geltungsbereich

1.1 Anbieter ist die ligea GmbH, Hardtstraße 37a, 76185 Karlsruhe, Deutschland („wir“). 1.2 Diese AGB regeln die Nutzung von Hospitality Radar („Dienst“). 1.3 Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer. Mit Verbrauchern schließen wir keine Verträge. 1.4 Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht widersprechen.

2. Der Dienst

2.1 Hospitality Radar ist ein Datendienst zu Hotelprojekten in den Phasen Vision, Planung, Bau und Renovierung sowie zu den daran beteiligten Unternehmen. Die Übersicht ist kostenlos. Detaillierte Akten zu Projekten, Unternehmen und Städten („Akten“) werden mit Credits geöffnet. 2.2 Die Akten werden mit Sorgfalt aus öffentlichen Quellen zusammengestellt. Projekte ändern sich, verzögern sich oder werden abgesagt. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass eine Akte vollständig, aktuell oder richtig ist oder dass ein Projekt verwirklicht wird. 2.3 Die Akten enthalten Unternehmensinformationen. Persönliche Kontaktdaten verkaufen wir nicht. 2.4 Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, garantieren aber keinen unterbrechungsfreien Zugang. Wartungsarbeiten führen wir nach Möglichkeit außerhalb der europäischen Geschäftszeiten durch.

3. Konten und Nutzerplätze

3.1 Ein Konto gehört zu einer Kundenorganisation. Die Anmeldung erfolgt über einen Einmalcode, der an die geschäftliche E-Mail-Adresse des jeweiligen Nutzers gesendet wird. 3.2 Die Zahl der Nutzerplätze richtet sich nach dem Tarif. Ein Nutzerplatz ist personengebunden und darf nicht geteilt werden. Weitere Nutzerplätze können hinzugebucht werden. 3.3 Der Kunde hält die Zugangsdaten vertraulich und teilt uns einen Missbrauch unverzüglich mit.

4. Tarife, Credits und Akten

4.1 Tarife und Preise ergeben sich aus der Preisseite zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Für Kunden in einem anderen EU-Mitgliedstaat mit gültiger USt-IdNr. gilt das Reverse-Charge-Verfahren. Ohne Tarif können einzelne Akten mit Credits geöffnet werden, die zum auf der Preisseite genannten Explorer-Preis gekauft werden. 4.2 Tarife enthalten ein monatliches Credit-Kontingent. Credits sind ab dem Tag ihrer Gutschrift drei Monate gültig und verfallen danach ersatzlos. Zusätzliche Credits können zum angegebenen Preis gekauft werden. 4.3 Beim Öffnen einer Akte werden die Credits verbraucht, die vor dem Öffnen an der Akte angezeigt werden. Eine Stadtakte listet alle Projekte der Stadt auf und wird nach deren Anzahl berechnet. Besitzt der Kunde die Stadtakte einer Stadt, kosten Projektakten in dieser Stadt die Hälfte. Eine Akte, die noch recherchiert wird, kostet genauso viel wie eine vollständige; mit dem Öffnen beginnt die Recherche, und die fehlenden Fakten folgen als Aktualisierungen innerhalb der zwölf Monate nach Ziffer 4.4. 4.4 Innerhalb eines Tarifs bleibt eine geöffnete Akte zwölf Monate aktuell: Aktualisierungen und neue Signale sind enthalten. Außerhalb eines Tarifs ist eine Akte eine Momentaufnahme ohne Aktualisierungen. 4.5 Credits werden nicht erstattet und nicht in Geld ausgezahlt. 4.6 Die Recherche von Ansprechpartnern und andere individuelle Recherchen bieten wir auf Anfrage an. Sie werden einzeln angeboten und erst verbindlich, wenn der Kunde das Angebot annimmt.

5. Zulässige Nutzung

5.1 Der Kunde darf die Akten innerhalb seiner eigenen Organisation für seinen Vertrieb und seine Projektarbeit nutzen, auch in seinem CRM. 5.2 Nicht gestattet ist es, Akten oder wesentliche Teile davon weiterzuverkaufen, zu veröffentlichen oder an Dritte weiterzugeben, daraus eine konkurrierende Datenbank aufzubauen oder den Dienst über die Export- und API-Funktionen des Tarifs hinaus automatisiert auszulesen. 5.3 Wir dürfen einzelne Markierungseinträge in die Daten aufnehmen, um eine unbefugte Weitergabe zu erkennen. 5.4 Nutzt der Kunde Akten, um Kontakte anzusprechen, ist allein er für die Einhaltung des geltenden Rechts zu Direktwerbung und Datenschutz verantwortlich.

6. Zahlung

6.1 Die Zahlung wird über Stripe abgewickelt; Kartendaten speichern wir nicht. 6.2 Tarifentgelte werden im Voraus berechnet, monatlich oder jährlich je nach gewähltem Abrechnungsintervall. Einmalkäufe sind sofort fällig. 6.3 Schlägt eine Zahlung fehl, dürfen wir nach einer Mahnung mit angemessener Nachfrist das Öffnen neuer Akten sperren.

7. Laufzeit und Kündigung

7.1 Tarife mit monatlicher Abrechnung haben keine Mindestlaufzeit und verlängern sich jeweils um einen Monat. 7.2 Der Kunde kann jederzeit im Abrechnungsportal oder per E-Mail kündigen, mit Wirkung zum Ende des laufenden Monats. 7.3 Bei jährlicher Abrechnung läuft der Tarif zwölf Monate und verlängert sich jeweils um zwölf Monate, sofern nicht zum Ende der Laufzeit gekündigt wird. 7.4 Bei Enterprise ergibt sich der Umfang der Einrichtung aus dem Angebot; Laufzeit und Kündigung richten sich nach 7.1 bis 7.3. 7.5 Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. 7.6 Nach dem Ende des Tarifs bleiben geöffnete Akten als Momentaufnahmen verfügbar; nicht genutzte Credits verfallen.

8. Datenschutz

8.1 Personenbezogene Daten der Nutzer verarbeiten wir nach unserer Datenschutzerklärung. 8.2 Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten, gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

9. Haftung

9.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie. 9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. 9.3 Die Haftung je Kalenderjahr ist auf die Entgelte begrenzt, die der Kunde in den zwölf Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis gezahlt hat, sofern nicht Ziffer 9.1 greift. 9.4 Für geschäftliche Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage von Akten trifft, haften wir nicht, insbesondere nicht für entgangene Ausschreibungen oder Aufträge.

10. Änderungen

Wir dürfen diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies aus rechtlichen, technischen oder produktbezogenen Gründen erforderlich ist. Änderungen kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus in Textform an. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen; darauf weisen wir in der Ankündigung hin.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Karlsruhe, sofern der Kunde Kaufmann ist. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.